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COMUNICADO DE COMPROMISSO COM A SOCIEDADE - COVID-19

Olá gente!

Aqui é a Aracy da TopTherm,

Sabendo do atual momento que estamos passando, gostaria de conversar com você sobre o que a nossa marca está fazendo para manter os serviços com a já conhecida qualidade.

Em compromisso com a sociedade brasileira, com a saúde daqueles que fazem da nossa marca uma referência em saúde e bem-estar, e com todos os nossos colaboradores, passamos a tomar medidas orientadas pela OMS – Organização Mundial de Saúde e pelo Ministério da Saúde.

Somos uma marca que leva saúde às pessoas e, por este motivo, é muito importante para nós esclarecermos a você todas as medidas que estamos tomando para garantir que todos fiquem bem.

Vamos contar a você, em detalhes, todos os nossos procedimentos atuais.

PROCEDIMENTOS ATUAIS:

LogísticaFabricaçãoAtendimento ao clienteO nosso escritório
Logística ícone

A Logística

Toda a operação segue funcionando normalmente e as entregas estão sendo garantidas no prazo estipulado durante sua compra.

É claro que vamos avisá-los em relação a qualquer alteração neste processo, cumprindo com o compromisso de transparência de mais de 25 anos.

É importante que a gente não deixe de atender a todos aqueles que confiam na nossa excelência.

Fabricação ícone

A Fabricação

As fábricas estão funcionando normalmente e seguindo todos os padrões orientados pela OMS – Organização Mundial de Saúde e pelo Ministério da Saúde para cuidar de seus colaboradores.

- Disponibilização de informações sobre segurança e prevenção.

- Intensificação do serviço de higienização das áreas comuns para preservar a saúde e a vida dos colaboradores, o que, no momento, inclui as medidas de prevenção à contaminação do COVID-19.

Atendimento ícone

O atendimento ao cliente

Todos os locais de serviços de atendimento receberam orientações quanto às medidas de sanitização e higiene pessoal: dispositivos de álcool em gel 70%, lavabos com sabonete antibactericida, rotina intensiva de limpeza, distanciamento e redução de contato físico, inclusive com serviços em Home Office.

Foram disponibilizados álcool em gel 70% para todos os colaboradores.

Estamos totalmente antenados ao comportamento de todo e qualquer colaborador que apresente sinal de mal-estar, pois será dispensado imediatamente.

Escritório ícone

O nosso Escritório

Nosso pessoal de escritório recebeu orientações quanto aos cuidados de higiene, conforme recomendado pela OMS – Organização Mundial de Saúde e pelo Ministério da Saúde.

Além disso foram adotadas as seguintes medidas preventivas:

- Afastamento: Pessoas do grupo de risco (pessoas acima de 60 anos ou com doenças graves, diabetes, hipertensão e outras doenças crônicas), grávidas, jovens aprendizes e estagiários.

- Disponibilização de informações sobre segurança e prevenção.

- Redução da jornada de trabalho.

- Intensificação do serviço de higienização das áreas comuns para preservar a saúde e a vida dos colaboradores, o que, no momento, inclui as medidas de prevenção à contaminação do COVID-19.

- Home Office.

- Incentivo do trabalho remoto quando necessário.

Os produtos TopTherm atendem a altos padrões de qualidade para colaborar até mesmo para o aumento da sua imunidade, e não é agora que vamos abandoná-lo.

Mas sempre lembrando a você de que a prevenção é o melhor remédio.

Aracy Wolf

omega3

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